1. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG - THANH TOÁN
Khách hàng có thể mua trực tiếp tại: Số 242/8B Khu phố Đông Chiêu, phường Tân Đông Hiệp, Thị xã Dĩ An, Bình Dương
Đối với khách hàng mua trực tiếp từ công ty sẽ thanh toán tại công ty.
Đối với khách hàng mua qua hình thức online sẽ áp dụng thanh toán COD khi nhận hàng.
2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trên hệ thống website, chúng tôi sẽ chuyển hàng theo thời gian thỏa thuận khi khách hàng gọi điện đặt hàng. Chúng tôi có thể giao hàng miễn phí trực tiếp hoặc thuê bên thứ 3 vận chuyển, tùy thuộc vào địa chỉ của người mua hàng. Đề nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận hàng và thanh toán.
3. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Chúng tôi cam kết đổi sản phẩm nếu sản phẩm mà quý khách nhận được không thể sử dụng do lỗi của nhà sản xuất.
Điều kiện về sản phẩm đổi trả, bảo hành:
- Còn nguyên hộp/bao bì..
- Hóa đơn mua hàng, giao nhận hàng, ....
Hàng mua bị lỗi
Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm của khách hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi. Đồng thời báo ngay cho bên bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi gửi cho quý khách sản phẩm khác.
Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Nếu sản phẩm giao không đúng với đơn đặt hàng, hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian sớm nhất, chúng tôi sẽ kiểm tra, nếu đơn hàng của bạn bị gửi nhầm, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
Trường hợp khách hàng không nhận hàng sau khi đã xác nhận đơn hàng
Nếu sản phẩm đã được giao đến nhà khách hàng, nhưng khách hàng thay đổi ý và muốn trả hàng. Chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển hai chiều đối với đơn hàng yêu cầu hủy này.
LIÊN HỆ HOTLINE ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN
Điện thoại: (0650) 3775 179
Email: caophattissue@gmail.com
Địa chỉ : 242/8B Khu phố Đông Chiêu, phường Tân Đông Hiệp, Thị xã Dĩ An, Bình Dương